Comunicación Directiva para directores y managers
Programa de comunicación directiva a medida para empresas. No entrenamos oratoria para quedar bien: entrenamos las conversaciones que mueven tu negocio —feedback, acuerdos, malas noticias, comités— y medimos el cambio conductual con las personas que escuchan a tus directores y managers cada día. Comunicar mejor se nota en quien te escucha, no en quien habla.
¿Por qué un curso de comunicación efectiva no arregla la comunicación de tu empresa?
Porque el problema casi nunca es que tus directores y managers hablen mal. Es que sus conversaciones no producen nada: reuniones que terminan sin acuerdos, feedback que se suaviza hasta quedar en nada, decisiones que se comunican tarde y por el canal equivocado, y ese conflicto entre áreas que todo el mundo conoce y nadie nombra en voz alta.
Un curso de comunicación al uso entrena la forma: estructura del mensaje, lenguaje no verbal, presentaciones. Todo eso importa, y lo trabajamos. Pero si la persona vuelve a su agenda y sigue evitando la conversación que lleva tres meses aplazando, no ha cambiado nada que el negocio pueda notar.
No hacemos programas aislados: diseñamos procesos de cambio real. En comunicación, eso significa identificar qué conversaciones concretas está evitando o desaprovechando cada participante, entrenarlas sobre casos reales, y comprobar después —con su equipo, sus pares y su responsable— si algo ha cambiado de verdad.
¿Qué es el programa de Comunicación Directiva de Intiva?
Es un proceso de entrenamiento in-company, diseñado a medida, que trabaja la comunicación de tus directores y managers como lo que es: una conducta observable con impacto directo en negocio, no una habilidad abstracta. Se construye sobre tres tipos de conversación que deciden el rendimiento de una organización: las que alinean (comités, reuniones, prioridades), las que desarrollan (feedback, delegación, reconocimiento) y las que incomodan (malas noticias, desacuerdos, conflictos entre áreas).
El temario no es un catálogo cerrado: sale del diagnóstico. Antes de la primera sesión sabemos qué conversaciones se están evitando en tu organización, dónde se pierden los mensajes y qué le cuesta eso al negocio en decisiones lentas, silos y rotación.
Conversaciones reales, no supuestos
La forma y el fondo
Con evidencia al final
¿Para quién está pensado este programa de comunicación?
Directores y responsables de área
Managers y mandos intermedios
Portavoces internos y comités
Quién lo compra: dirección general, dirección de RRHH y responsables de formación y desarrollo (L&D) que ven el coste de la mala comunicación en decisiones lentas, conflictos enquistados y rotación, y necesitan justificar internamente que el programa lo ha reducido.
Cómo trabajamos: calibración, activación y medición
1 · Calibración
2 · Activación
3 · Medición e impacto
¿Qué se entrena en el programa?
Los módulos se seleccionan y se ordenan según el diagnóstico. Estos son los bloques que más se activan. Si el reto de tu equipo va más allá de la comunicación —delegación, decisiones, gestión de equipos—, el punto de entrada es el programa de liderazgo.
Claridad y estructura del mensaje
Escucha activa y preguntas
Feedback que cambia conductas
Conversaciones difíciles
Influencia sin autoridad formal
Reuniones y comités que cierran
Presentaciones y storytelling ejecutivo
Comunicación en momentos críticos
¿Qué cambia en tu organización cuando el programa termina?
- Conversaciones que dejan de aplazarse. El feedback pendiente se da, el desacuerdo se plantea donde toca y el conflicto entre áreas se aborda antes de enquistarse.
- Reuniones más cortas que cierran más. Acuerdos escritos, responsables claros y menos reuniones para volver a hablar de lo mismo.
- Mensajes que llegan a la primera. Menos malentendidos, menos correos de aclaración, menos decisiones tomadas sobre información incompleta.
- Equipos que saben qué se espera de ellos. Prioridades comunicadas con claridad y a tiempo, que es la palanca más barata de compromiso que existe.
- Un dato que llevar a dirección. El informe de evolución convierte «ahora nos comunicamos mejor» en conductas concretas validadas por el entorno de cada participante.
¿Cómo medimos que la comunicación ha cambiado de verdad?
La comunicación tiene una ventaja sobre casi cualquier otra competencia directiva: se ve. Quien trabaja con la persona sabe perfectamente si sus reuniones cierran o no, si su feedback llega o no, si su mensaje se entiende o hay que pedirle aclaraciones. Nosotros solo convertimos esa evidencia en dato.
En la calibración fijamos, por participante, conductas de comunicación observables. Durante el proceso consultamos a sus stakeholders —normalmente entre 4 y 8 personas: su responsable, sus pares y su equipo— sobre si perciben el cambio conductual y con qué intensidad, hasta en tres momentos, para ver la curva y no solo la foto final.
El cierre es doble: un informe individual que cada participante trabaja con su responsable, y una lectura agregada y anonimizada para dirección. Si algo no se ha movido, aparece en el informe. Preferimos esa conversación a un cuestionario de satisfacción con un 9 sobre 10.
Empresas que ya entrenan a sus directores y managers con nosotros
Nuestros consultores no son formadores al uso: son profesionales con entre 10 y 18 años de recorrido en Big Four, multinacionales y escuelas de negocio de referencia. Han comunicado reestructuraciones, han defendido presupuestos ante comités hostiles y han tenido que dar malas noticias a equipos que confiaban en ellos. Cuando entrenan una conversación difícil, no la conocen por el manual.
Es un equipo senior certificado en Co-Active Coaching y entrenado en las metodologías más contrastadas del mercado: Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching para la medición del cambio conductual, DISC y TLC para el diagnóstico de comportamiento y estilos de comunicación, y ORSC para el trabajo con equipos y sistemas.
Quién entrena a tus directores y managers
Modalidades, duración e inversión
| ¿Qué? | Detalle |
|---|---|
| Modalidad | In-company: en tus instalaciones o en un espacio externo si conviene sacar al equipo de su entorno. Presencial, híbrido o virtual según el perfil y la dispersión geográfica. |
| Cobertura | Toda España, con equipo propio en Madrid, Sevilla y Barcelona. |
| Duración | Entre 3 y 6 meses, con sesiones espaciadas para que cada conversación entrenada se tenga de verdad antes de la siguiente sesión. |
| Tamaño de grupo | De 8 a 15 participantes por grupo. El role play necesita grupo pequeño para que todos pasen por él varias veces. |
| Idiomas | Castellano e inglés. |
| Inversión | A medida, según alcance, número de participantes y profundidad de la medición. Propuesta cerrada tras una primera conversación de diagnóstico, sin compromiso. |
| FUNDAE | El programa es bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE. La tramitación la realiza tu empresa; nosotros te facilitamos toda la documentación que necesites para gestionarla. |
¿Qué formato de programa encaja con tu equipo?
STAR
INSPIRE
IMPULSE
LEAD
Lo que dicen quienes ya han pasado por el programa
Preguntas frecuentes sobre comunicación directiva
¿En qué se diferencia de un curso de comunicación efectiva?
Un curso de comunicación efectiva entrena la técnica en general: estructura, escucha activa, presentaciones. Este programa empieza identificando qué conversaciones concretas está evitando o desaprovechando cada participante, entrena sobre esos casos reales y termina midiendo el cambio conductual con su entorno. La técnica está dentro, pero al servicio de conversaciones con nombre y apellido.
¿Cuánto dura el programa de comunicación directiva?
Entre 3 y 6 meses, con sesiones espaciadas. La comunicación se entrena teniendo las conversaciones, no hablando de ellas: cada sesión termina con una conversación concreta que el participante va a tener antes de la siguiente, y la sesión posterior empieza revisando cómo fue.
¿Trabajáis oratoria y presentaciones en público?
Sí, hay un módulo de presentaciones y storytelling ejecutivo para intervenciones ante comité, cliente u organización. Pero no es el centro del programa: la mayor parte del impacto de la comunicación directiva está en conversaciones de una a una y en reuniones, no en el escenario.
¿Para qué perfiles funciona mejor?
Para directores que necesitan influir sin autoridad formal, para managers y mandos intermedios que traducen la estrategia al día a día, y para portavoces internos que comunican en momentos de cambio. El diagnóstico ajusta los módulos a cada grupo.
¿Se imparte en las oficinas de Intiva?
No. Los programas se imparten en las instalaciones de tu empresa o en un espacio externo cuando conviene. Trabajamos en toda España, con equipo propio en Madrid, Sevilla y Barcelona.
¿Es bonificable por FUNDAE?
Sí, es bonificable a través de los créditos de formación de FUNDAE. La tramitación la realiza tu empresa como entidad beneficiaria; nosotros no gestionamos la bonificación, pero te facilitamos toda la documentación necesaria para que tu departamento de RRHH la tramite sin fricción.
¿Cómo se mide el resultado?
Con conductas de comunicación observables fijadas en la calibración y validadas por los stakeholders de cada participante en hasta tres momentos del proceso. Al cierre entregamos un informe de evolución individual y una lectura agregada para dirección.
¿Cuántas personas pueden participar?
Entre 8 y 15 por grupo. El entrenamiento de conversaciones exige que cada participante pase por el role play varias veces, y eso no ocurre en grupos grandes. En organizaciones grandes desplegamos varios grupos en paralelo.
